Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по их защите, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Юнова» (далее — «Оператор»).
Оператор считает соблюдение прав граждан на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных своей важнейшей обязанностью.
Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Партнёров и Клиентов при использовании партнёрской программы, размещённой на сайте, а также от посетителей основного сайта yunova.ru.
Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ООО «Юнова», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее её цели и состав.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь / Партнёр — физическое лицо, зарегистрированное в партнёрской программе Юнова.
- Клиент — физическое лицо, данные которого переданы Партнёром через форму «Передать клиента».
- Cookies — небольшие файлы, хранящиеся на устройстве пользователя и используемые для улучшения работы сайта.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства пользователя.
Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
| Категория данных | Конкретные сведения | Субъект |
|---|---|---|
| Идентификационные | Имя, фамилия, отчество | Партнёр, Клиент |
| Контактные | Номер телефона, адрес электронной почты | Партнёр, Клиент |
| Финансовые (для выплат) | Наименование банка, номер карты или расчётного счёта, ФИО получателя | Партнёр |
| Технические | IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, cookies, журналы действий | Партнёр (посетитель сайта) |
| Данные о деятельности | Информация о привлечённых клиентах, начислениях, реферальной структуре | Партнёр |
| Коммуникации | Содержание обращений в службу поддержки | Партнёр |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.).
Цели обработки персональных данных
- Исполнение обязательств по партнёрской программе: регистрация аккаунта, идентификация Партнёра, начисление и выплата вознаграждения.
- Обработка заявок от клиентов: принятие, учёт и передача заявок, поданных Партнёром через форму «Передать клиента», в работу менеджерам Юнова.
- Коммуникация: информирование Партнёра об изменениях условий программы, статусах клиентов, начислениях и технических обновлениях сервиса.
- Безопасность и предотвращение мошенничества: верификация личности при выплатах, выявление нарушений условий Соглашения.
- Улучшение сервиса: анализ использования личного кабинета и сайта с целью повышения качества обслуживания.
- Соблюдение законодательства: выполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ.
Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта — при регистрации в партнёрской программе Партнёр выражает согласие на обработку персональных данных путём принятия настоящей Политики (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ №152-ФЗ).
- Исполнение договора — обработка необходима для исполнения Пользовательского соглашения партнёрской программы, стороной которого является Партнёр (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ №152-ФЗ).
- Законодательные требования — обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ, в том числе налоговым и бухгалтерским (ст. 6, ч. 1, п. 2 ФЗ №152-ФЗ).
- Законные интересы Оператора — в части технических данных, необходимых для обеспечения безопасности и работоспособности сервиса (ст. 6, ч. 1, п. 7 ФЗ №152-ФЗ).
Порядок сбора, хранения и обработки данных
Сбор данных осуществляется следующими способами: при заполнении форм регистрации и «Передать клиента»; при обращении в службу поддержки; автоматически — при посещении сайта (технические данные, cookies).
Хранение данных. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в защищённых базах данных. Срок хранения:
- Данные аккаунта Партнёра — в течение срока действия Соглашения и 3 лет после его расторжения.
- Финансовые данные (реквизиты для выплат, история начислений) — 5 лет с момента последней операции в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства.
- Технические данные (логи, IP-адреса) — не более 1 года.
- Данные клиентов, переданных Партнёром — в течение срока действия договора с Клиентом и 3 лет после его завершения.
По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные Партнёров третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Банки и платёжные системы — в объёме, необходимом для осуществления выплаты вознаграждения (ФИО получателя, реквизиты счёта).
- Государственные органы — по законным запросам судов, правоохранительных органов, налоговых и иных уполномоченных структур.
- Технические подрядчики — компании, обеспечивающие хостинг, техническую поддержку и безопасность сервисов Юнова, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
Во всех иных случаях передача персональных данных третьим лицам возможна только с письменного согласия субъекта персональных данных.
Cookies и технические данные
Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Cookies используются для:
- Поддержания сессии авторизованного пользователя (сессионные cookies).
- Запоминания настроек и предпочтений пользователя (функциональные cookies).
- Сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей (аналитические cookies — Яндекс.Метрика, Google Analytics).
Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера. Следует учитывать, что отключение некоторых cookies может повлиять на корректность работы личного кабинета.
При посещении сайта автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, реферальный URL, время и продолжительность посещения. Эти данные используются исключительно в агрегированном виде и не позволяют однозначно идентифицировать пользователя.
Права субъекта персональных данных
В соответствии с ФЗ №152-ФЗ каждый Партнёр имеет право:
- На получение информации — узнать, какие именно персональные данные обрабатываются, для каких целей и на каких основаниях.
- На доступ к данным — получить копию своих персональных данных, хранящихся у Оператора.
- На уточнение и исправление — потребовать устранения неточностей или актуализации данных.
- На удаление («право быть забытым») — потребовать удаления персональных данных, если они более не нужны для целей обработки или обработка осуществляется незаконно.
- На ограничение обработки — потребовать приостановления обработки данных в случаях, предусмотренных законом.
- На отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
- На жалобу — обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Для реализации перечисленных прав направьте письменное обращение на адрес: yunova.info@gmail.com или через раздел «Поддержка» в личном кабинете. Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней.
Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Передача данных между пользователем и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS-шифрование).
- Пароли хранятся в хэшированном виде — Оператор не имеет доступа к паролям пользователей в открытом виде.
- Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников, связанных соглашением о неразглашении.
- Регулярно проводится аудит информационной безопасности.
- В случае выявления инцидента безопасности, повлёкшего утечку данных, Оператор уведомит пострадавших субъектов и Роскомнадзор в сроки, установленные законодательством.
Трансграничная передача персональных данных
Оператор хранит и обрабатывает персональные данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
При использовании сторонних сервисов аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) обезличенные технические данные могут передаваться на серверы, расположенные за рубежом. Такая передача осуществляется только в отношении данных, не позволяющих однозначно идентифицировать пользователя.
Трансграничная передача персональных данных, позволяющих идентифицировать конкретное лицо, без его предварительного согласия не осуществляется.
Заключительные положения
Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно до замены новой редакцией.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу через 7 календарных дней после публикации на сайте, если иное не предусмотрено содержанием изменений. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке в личном кабинете и на сайте.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: yunova.info@gmail.com
- Телефон: +7 (846) 219-22-18
- Адрес: г. Самара, ул. Революционная, 126, офис 1
Настоящая Политика составлена на русском языке. В случае расхождения между версиями на разных языках преимущественную силу имеет версия на русском языке.
К отношениям, возникающим в связи с обработкой персональных данных в рамках настоящей Политики, применяется законодательство Российской Федерации.